奥迪Q5L提车7小时变速箱就坏了 4S店:达不到退换车标准

焦点 2024-12-25 23:49:51 1

12月19日消息,奥迪据报道,提车长沙肖女士上个月花费30万元购买了一辆奥迪Q5L新车。小时箱坏

但让她没想到的变速标准是,提车仅7个小时,店达不到退车辆变速箱就出现了故障,换车车机仪表提示没有倒挡,奥迪而车辆实际是提车有倒挡的。

奥迪Q5L提车7小时变速箱就坏了 4S店:达不到退换车标准

同时,小时箱坏仪表盘上出现了红色的变速标准警示叹号,提示车辆存在故障。店达不到退跟买车的换车4S店沟通后,对方建议她把车辆送到附近的奥迪4S店检修。

肖女士的提车车辆在东莞当地的奥迪4S店检测了两次,第一次检查显示变速箱阀体损坏需要更换,小时箱坏更换配件后,异常仍无法解决;第二次厂家技术人员检查后,认为该车辆需要更换变速箱。

因为新车提了7个小时就要更换变速箱,肖女士难以接受,要求4S店退车。

对此,销售4S店的工作人员回应称,肖女士的诉求他们满足不了,因为车辆尚未达到退换车标准。

肖女士不认同4S店的说法,她表示,汽车三包法规定,购车7日内,车辆出现变速箱、发动机等大件故障问题需要更换的,是可以要求退车。

目前,奥迪4S店方面还未给出解决方案。

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